服务区域: 详细地址: 盐城联系电话: 13518067039联 系 人: 邓总
我们是一家专业从事盐城笔记本上门维修服务的商家,拥有多年的行业经验,我们始终秉持着诚信负责的原则,为广大客户提供优质、高效、便捷的维修服务。我们的服务宗旨是:客户至上,服务为先,以较快的速度、较好的质量为客户解决笔记本电脑故障问题。
一、服务内容
1. 笔记本清灰保养:为了保证笔记本电脑的散热效果,我们会对笔记本进行清灰保养,包括清洁散热风扇、散热片、键盘等部件,以确保笔记本电脑的正常运行。
2. 更换配件:如果您的笔记本电脑出现了硬件故障,我们会为您更换故障配件,如屏幕、电池、键盘、硬盘等,以恢复笔记本电脑的正常使用。
3. 系统安装与维护:我们可以为您安装操作系统、驱动程序,并提供系统优化、杀毒、备份等维护服务,以确保您的笔记本电脑系统稳定、安全。
4. 数据恢复:如果您的笔记本电脑中的数据丢失了,我们可以为您进行数据恢复,尽可能地找回您丢失的数据。
5. 网络故障排除:我们可以为您解决笔记本电脑的网络连接问题,如无法连接 WiFi、无法访问网络等。
二、服务优势
1. 品质保障:我们的维修工程师均经过严格的专业培训和认证,具有丰富的维修经验和技术水平,能够保证维修质量。
2. 快速响应:我们提供 24 小时在线咨询和快速上门维修服务,一般情况下,我们会在接到客户报修后 2 小时内上门维修。
3. 透明收费:我们的收费标准公开透明,不会出现乱收费、加价等情况,所有维修费用均在维修前与客户沟通确认。
4. 维护服务:我们为客户提供 90 天的免费维护服务,在这期间,如果您的笔记本电脑再次出现问题,我们将免费为您维修。
三、服务须知
1. 维修前确认:在维修前,我们会与客户确认故障现象和维修方案,并告知客户维修费用和维修时间。
2. 维修过程透明:在维修过程中,我们会向客户展示维修过程,并告知客户维修进展和注意事项。
3. 配件质量保证:我们为客户更换的配件均为原厂配件或质量可靠的兼容配件,保证配件的质量和稳定性。
4. 安全保障:在维修过程中,我们会采取相应的安全措施,保护客户的隐私和数据安全。